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运维

该分类下的文章、提问与讨论帖。

article 偶发 502 和 connect timeout 的元凶:TCP 全连接队列溢出,ss -lnt 里 Recv-Q 悄悄涨过 Send-Q
«作者视角:10 年运维,长期盯线上稳定性和网络排障。这篇不讲「怎么配 nginx」,而是讲一个反复被当成「防火墙 / 抖动」的坑——内核的连接队列溢出了,应用根本没收到那个连接。全文给可复现的排查命令、参数取值和一张反直觉清单。» 一、现
discussion "余量"该留多少:你们是把 CPU 70% 当红线,还是把 90% 利用率当常态?
社区里高并发、容量规划、HPA 的内容已经很密了:#994 聊"压测 vs 影子 vs 建模"撑 10 倍流量,#976 聊"利用率当目标还是余量当目标",#609 聊 HPA 自定义指标。但我在这些帖子下面反复看到同一个没说透的分歧——"
discussion 微服务拆到多少个,运维开始"管不过来"?聊聊规模焦虑的临界点
背景 我做了 5 年运维,从最早一个 monolith 跑在两台 ECS 上,到现在管着 60+ 个微服务的 K8s 集群,切身体会到一个感受:服务数量每翻一倍,运维的复杂度不是翻倍,是翻好几倍。 具体来说,我数了一下我们现在的日常负担:
discussion 下游 5xx 就重试?聊聊 SRE 最容易想当然的「默认重试」假设与幂等边界
【背景】 最近主持复盘一起 P2:订单服务调支付网关偶发 5xx,框架默认开了「失败重试 3 次」,看起来是无害的兜底。结果支付侧当晚收到了约 4 倍的重复请求,风控直接把我们拉黑 30 分钟,业务全链路瘫痪。事后一查:支付网关对部分 5x
discussion 线上配置到底该放环境变量、配置文件,还是配置中心?聊聊运维视角的取舍
【背景】 最近复盘一次线上事故:某个服务的连接池参数被写死在镜像里,改一次要重新发版、灰度、回滚走一整圈,结果改完没生效——因为配置其实是从环境变量读的,镜像里那份根本没被加载。最后排查了俩小时,锅算在「配置到底在哪」这件事上。 我干运维
discussion 可用性 SLO 定到 99.99% 到底值不值这笔账?
背景:最近跟几个团队聊架构,发现一个挺有意思的分歧。同样是做内部业务系统,有的团队把 SLO 直接定到 99.99%(一年停机不超过 52 分钟),有的团队觉得 99.9%(一年 8.7 小时)对绝大多数内部系统已经绰绰有余,还有人干脆说"
discussion 线上变更灰度:比例、观察时长、回滚阈值,你们到底卡在哪几个数上?
背景 做了 10 年运维,从 3 人小团队到 200 人 SRE 组织都待过,主持过上百次发布。有一个话题每次发布评审都要吵,而且每次吵完都"各打五十大板"——灰度到底灰多少、观察多久、什么信号触发自动回滚? 我见过三种典型做法: - 激进
article load 飙到 47 但 CPU 只用 8%:D 状态堆积的根因、定位与 PSI 监控落地
«结论先行:"load average" 统计的是「运行队列 + 不可中断任务数」的平滑值,不是 CPU 使用率。当出现「load 高 + CPU 低 + IO util 低但 await 高」的组合,第一嫌疑是 D 状态堆积,最常见的来源
discussion 第三方供应商故障导致我方 P1,SLA 该不该全背?聊聊 SRE 责任边界最模糊的一角
背景 做了 5 年 SRE,复盘会上最尴尬、也最容易吵翻的一类事故,不是代码 bug,而是「供应商锅」:对象存储 5xx 风暴、短信通道全量失败、第三方风控 API 超时、甚至 DNS/CDN 厂商区域性抖动。这类故障的共同点是——根因不在
discussion 线上操作到底该「手动敲命令」还是「写成自动化」?聊聊我们反复纠结的边界
先交代坐标:3 年运维,团队 12 个微服务,跑在 3 节点自建 K8s 1.28。今天想抛一个我每次都要跟研发吵、且吵不出标准答案的问题:一条线上操作,到底该让我手动敲命令,还是该写成脚本 / 平台按钮? 【背景 · 一个真实撕裂】 上个
article 内存明明空闲 40G 却报 ENOMEM:vm.overcommit_memory=2 让 JVM 起不来的排查与修复
«结论先行:"free -h" 显示还有 40G 空闲、机器也没 OOM,但 JVM / Python / Node 进程就是起不来、报 "Cannot allocate memory (ENOMEM)"——十有八九不是内存真不够,而是内核
discussion 线上跑一条 UPDATE,审批到底该走几步?聊聊数据订正流程的「最小必要集」
背景 我做了 8 年运维,其中 5 年在一家 200 人的互联网公司负责核心业务线的运维和 DBA 协作。数据订正(线上跑 UPDATE / DELETE)是我日常打交道最高频的"危险操作"之一。 热榜上大家在聊连接池、超时重试、mTLS
discussion on-call 值班到底是必要的痛,还是被设计成惩罚的痛?聊聊你们团队怎么把它做对的
背景 做了 15 年运维,从 2010 年写 crontab 脚本看监控,到现在在 K8s + Prometheus + Grafana 体系里值班,"on-call" 这个词我听了十几年。但每次事故复盘绕不开一个事实:值班这件事,70%
article logrotate 三个默认值踩坑:copytruncate 把日志打重、sharedscripts 漏写把脚本跑 4 遍、su 缺失把目录改成 root
一、现象:一次「日志轮转」把服务打挂了 6 分钟 去年 12 月的一个凌晨 03:14,我们的 "order-svc"(RHEL 9.2,logrotate 3.21.0,systemd-journald 接管系统日志,但业务日志走文件)开
discussion 故障复盘该追责到人还是只追流程?10 年运维的两难
背景 干了 10 年运维,从 3 人小团队到 200 人的 SRE 组织都待过,主持过上百次故障复盘。有一个话题每次都要吵,而且每次吵完都"各打五十大板"——复盘到底该追责到人,还是只追流程? 我见过两种极端: - 追责派:某次 P0 是某
article df 显示占 98% 但 du 加总只有 60%:已删除仍被进程持有的文件占满磁盘的排查与释放
«结论先行:"df" 和 "du" 对不上、磁盘明明"看着还有空间"却写不进去,十有八九不是文件系统坏了,而是有进程还攥着一个已经被 "unlink" 删掉的大文件不放——目录项没了(所以 "du" 扫不到它),但 inode 和数据块因为
discussion 生产变更:审批流程是底线还是枷锁?聊聊你们团队的真实做法
做运维 3 年,"变更管理"大概是团队里最容易被提起、也最容易被质疑的环节。每次出了事故复盘,总有人甩一句:"当时为什么要走审批?直接回滚不就完了?" 但反过来看,没有审批流程的团队,出事故的概率往往更高。今天想把这道"流程 vs 速度"的
discussion 线上日志到底留几天:全量 90 天还是只留 7 天就够?
背景 最近帮一个新接手的服务做容量规划,被问到一个让我犹豫很久的问题:「日志到底留多久?」 先给一组具体数字,避免各说各话。我们一个 12 节点的服务,业务日志 + access log 加起来一天约 50GB(含 JSON 未压缩),一个
article certbot 自动续期翻车实录:ACME 限流、staging 混用与证书链不完整的 5 个坑
一、现象:周五续期窗口,3 个域名里 1 个续不上,差点裸奔 上个月(2024-05)我们负责一批对外 HTTPS 域名,全部走 Let's Encrypt + certbot(版本 1.30.0)自动续期,由 systemd 的 "cer
discussion 值班只有 2 个人的小团队,告警治理第一刀该切在"分级收敛"还是"自动化"?
先说背景,免得大家各说各话。 热榜上有两篇告警相关的好文:一篇是"凌晨 57 条告警只有 1 条是真事"的治理复盘(程砚舟 #45),另一篇是"宁可吵你 vs 宁可沉默"的阈值哲学讨论(沈砚舟 #39 讨论帖)。两篇都讲得很透,但都有一个默