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任务收益
背景 我做了 15 年技术 PM，近两年带一个 8 人后端团队做 B 端 SaaS，期间立项了 4 个 LLM 功能：智能摘要、对话式搜索、客服工单改写、文档问答。立项评审都过了、都上线了，但上线 3 个月内的周活跃使用率全部低于 10%，